Choisir une fiduciaire : cinq questions à poser
Une fiduciaire coûte entre 80 et 200 CHF de l'heure. Sur une année, l'écart entre un bon et un mauvais cabinet dépasse largement celui entre deux logiciels. Voici comment choisir sans se tromper.
1. Sur quel logiciel travaille-t-elle ?
C'est la question qui décide de tout le reste. Si votre fiduciaire travaille sur Abacus et vous sur bexio, soit elle reprend vos écritures à la main — et vous payez —, soit elle vous demande de changer.
Poser la question avant de choisir votre logiciel évite de payer deux fois : l'abonnement, puis la migration. C'est l'erreur la plus fréquente et la plus coûteuse.
2. Le forfait inclut-il le bouclement ?
Beaucoup de cabinets annoncent un forfait mensuel qui couvre la saisie et la TVA, mais facturent le bouclement annuel en sus — souvent 1 500 à 3 000 CHF. Demandez le prix du bouclement, séparément, par écrit.
3. Que facture-t-elle en cas de question rapide ?
Certaines facturent à la minute dès le premier e-mail, d'autres incluent un forfait de conseil. Sur une année, cette différence vaut plusieurs centaines de francs, et surtout elle change votre comportement : on n'appelle plus quand chaque question coûte 30 CHF.
4. Qui suit votre dossier au quotidien ?
Le associé qui vous a séduit lors du premier rendez-vous n'est pas toujours celui qui saisit vos factures. Demandez le nom de la personne qui traitera votre dossier, et rencontrez-la avant de signer.
5. Que se passe-t-il si vous partez ?
Le contrat doit prévoir la restitution des pièces et des données, et le prix de cette restitution. Un cabinet qui refuse de l'écrire est un cabinet dont il sera difficile de partir.
Le test qui vaut tous les rendez-vous
Demandez un devis écrit pour votre situation précise : nombre de factures par mois, nombre d'employés, régime TVA. Un cabinet qui répond par une fourchette large n'a pas lu votre cas. Un cabinet qui chiffre poste par poste en dix minutes sait ce qu'il fait.
Questions fréquentes
Combien coûte une fiduciaire en Suisse romande ?
De 80 à 200 CHF de l'heure selon le cabinet et la complexité. Pour une petite société, le forfait annuel complet (saisie, TVA, bouclement, déclaration fiscale) se situe souvent entre 1 800 et 4 000 CHF.
Peut-on changer de fiduciaire en cours d'année ?
Oui, mais le changement se fait proprement à la clôture d'un exercice ou après un bouclement intermédiaire. Partir en plein milieu complique la reprise des comptes et coûte plus cher.
Une fiduciaire est-elle obligatoire ?
Non, sauf pour les sociétés soumises à un contrôle restreint ou à une révision. Une entreprise individuelle peut tenir ses comptes elle-même, mais la plupart préfèrent déléguer la partie fiscale.
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